CT FLEX · Hard Training Academy

Política de Privacidade

Atualizada a 27 de setembro de 2026

Esta página explica que dados pessoais recolhemos quando usas o site ctflex.pt, para que servem, com quem são partilhados e como podes pedir para os ver, corrigir ou apagar.

Quem é o responsável

Que dados recolhemos

• Formulário de marcações: nome, telemóvel, email, o que pretendes (inscrição, visita, treino, passe ou contacto), as opções que escolhes e o dia e a hora que preferes.
• Sócios: se te inscreveres, os dados da inscrição, do plano e dos pagamentos, tratados na receção e no nosso sistema de gestão.
• Cookies de medição: só se aceitares, o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) regista as visitas ao site e os pedidos enviados. Vê a secção sobre cookies mais abaixo.

Para que servem e com que fundamento

• Responder ao teu pedido e marcar a visita, o treino ou a inscrição, por telefone, SMS, WhatsApp ou email. Fundamento: diligências que pedes antes de um eventual contrato.
• Gerir a tua inscrição se fores sócio (acesso, quotas, faturação). Fundamento: execução do contrato e obrigações legais.
• Medir visitas e anúncios para percebermos que publicidade funciona. Fundamento: o teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento.

Com quem partilhamos

Não vendemos os teus dados a ninguém. São usados apenas por quem nos presta serviços necessários ao funcionamento do site e do ginásio, cada um com as suas garantias de proteção:

• a empresa de alojamento do site e da base de dados;
• a Meta (Facebook e Instagram), para a medição de anúncios, só se aceitares os cookies;
• a Google, para mostrar o mapa da nossa localização, só se aceitares ou pedires para o ver.

A Meta e a Google podem tratar dados fora da União Europeia, ao abrigo das garantias previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Quanto tempo guardamos

• Pedidos de contacto: enquanto tratamos do teu pedido e, se não te inscreveres, até 12 meses depois do último contacto.
• Sócios: enquanto durar a inscrição e, depois, apenas o que a lei obriga a guardar (por exemplo, documentos de faturação).

Cookies

Quando entras no site perguntamos se aceitas os cookies de medição. Se recusares, o site funciona na mesma e não é carregado nada da Meta nem da Google.

• Necessários: guardamos no teu browser apenas a tua escolha sobre cookies.
• Medição (Pixel da Meta): cookies como _fbp e fr, usados para medir visitas e anúncios.
• Mapa (Google Maps): ao carregar o mapa, a Google pode instalar os seus próprios cookies.

Os teus direitos

Podes pedir a qualquer momento acesso aos teus dados, a sua correção ou eliminação, a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade. Escreve para ctflex22@gmail.com e respondemos no prazo máximo de um mês.

Se achares que os teus dados não foram bem tratados, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).